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La gestion des services
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10 clés pour passer de l'ITIL® à l'ISO/IEC 20000-1:2018

DROIT-ECONOMIE
Caractéristiques techniques
Auteur Claude Pinet
Editeur Afnor
Date de parution 25.05.2023
EAN 9782124658411
Format 16cm x 24cm
Poids 0,3760kg
ISBN 2124658417
Illustration Illustrations couleur
Nombre de pages 178
SKU 15123836
EAN 978-2124658411