Management de l'insatisfaction client
Caractéristiques techniques
| Auteur | Benoît MeyroninMarie-Louis JullienStephane Bourrier |
| Editeur | Vuibert |
| Date de parution | 11.01.2023 |
| Collection | Les spécialités du sup |
| EAN | 9782311407006 |
| Format | 16cm x 24cm |
| Poids | 0,3890kg |
| ISBN | 2311407007 |
| Illustration | Photos couleur |
| Nombre de pages | 240 |
| SKU | 14266799 |
| EAN | 978-2311407006 |